При обращении на “прямую телефонную линию” и “горячую линию” гражданин должен сообщить:

·        свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
·        данные о месте жительства и (или) работы (учебы);
·        изложить суть обращения.

 При обращении на “прямую телефонную линию” и “горячую линию” представители юридических лиц должны сообщить:

·        наименование юридического лица и его юридический адрес;
·        фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
·        изложить суть обращения.

При обращении на “прямую телефонную линию” и “горячую линию” гражданин должен сообщить:

·        свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
·        данные о месте жительства и (или) работы (учебы);
·        изложить суть обращения.

 При обращении на “прямую телефонную линию” и “горячую линию” представители юридических лиц должны сообщить:

·        наименование юридического лица и его юридический адрес;
·        фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
·        изложить суть обращения.

При обращении на “прямую телефонную линию” и “горячую линию” гражданин должен сообщить:

·        свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
·        данные о месте жительства и (или) работы (учебы);
·        изложить суть обращения.

 При обращении на “прямую телефонную линию” и “горячую линию” представители юридических лиц должны сообщить:

·        наименование юридического лица и его юридический адрес;
·        фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
·        изложить суть обращения.

• Общенациональная детская телефонная линия помощи (телефон доверия для несовершеннолетних, попавших в кризисную ситуацию): тел.: 8-801-100-16-11
• Экстренная психологическая помощь для взрослых: тел. (17) 352 44 44 (круглосуточно), +375 17 304 43 70
• Городской Центр пограничных состояний: тел. (17) 351 61 74
• Телефон доверия и бесплатной экстренной психологической помощи для детей и подростков: (017) 263-03-03 (круглосуточно)
• Учреждение здравоохранения «Минский городской клинический центр детской психиатрии и психотерапии»: тел. (017) 320-88-71.
• ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» тел.: velcom (029) 367-32 -32, mts (033) 603-32-32.
• Круглосуточная кризисная информационная телефонная линия по проблемам семьи и детей, в том числе в ситуации насилия: (017) 317-32-32
• Единый телефонный номер наркологической службы г. Минска тел.: (017) 209-09-09 (в будние дни с 9.00 до 17.00)
• Учреждение здравоохранения «Минский городской клинический наркологический центр»: тел. «Горячей линии» (017) 271-04-22, Телефон доверия (017) 263-81-51
• «Горячая линия» комитета по здравоохранению: тел. (17) 285 00 10 (понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 16.30) тел. (17) 294 11 04 (понедельник - четверг с 17.30 до 20.00, пятница с 16.30 до 20.00).

По этим телефонам Вы можете поговорить с квалифицированными специалистами, которые внимательно выслушают вас и помогут:
• справиться с тревожными мыслями, эмоциональным напряжением
• прояснить и осознать наиболее важные для вас проблемы во взаимоотношениях с окружающими вас людьми
• улучшить понимание самого себя, обрести веру в свои силы.
Обсуждать можно любые волнующие вас темы и проблемы, даже самые «личные», не опасаясь огласки и каких-либо неблагоприятных последствий, так как доброжелательное и уважительное отношение к позвонившему человеку, соблюдение анонимности и конфиденциальности беседы – это основные принципы работы указанных телефонов.

Кризисная помощь

• Телефон доверия и бесплатной экстренной психологической помощи для детей и подростков: тел. (017) 263-03-03 (круглосуточно)
• Учреждение здравоохранения «Минский городской клинический центр детской психиатрии и психотерапии»: тел. (017) 320-88-71
• ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» тел.: velcom (029) 367-32 -32, mts (033) 603-32-32.
• Центр Дружественный подросткам «Парус Надежды»: УЗ «7-я детская поликлиника, ул. Плеханова, 127, тел. (017) 358-32-34
• Республиканский центр психологической помощи тел. (017) 300-10-06